1.「それ、やらなくても大丈夫ですか？」
→「…結局やるの？やらないの？」
「暗に『やりたくない』『察してほしい』という意思表示ですよね。『察して』は特にビジネスではNG。曖昧な言い方なので、仕事を頼んだ側は結局やってくれるのかどうか判断しにくいもの。断るなら『〇〇な状況なので他の方にお願いできると助かります』と今の状況を説明し、断る旨をはっきりと伝えて」（大野萌子さん・以下同）

2.「これ、なんでまだやってないの？」
→言われた後輩・部下的にはかなりの脅威！
「『なんでまだやってないの？』の『なんで？』という問いはデンジャラスクエスチョンと呼ばれていて相手を精神的に追い詰めます。できなかった理由を追及しても相手を追い詰めるだけで解決になりません。『いつまでだったらできそう？』など、どうすれば解決できるかという視点で未来に向けた言葉がけを」

3.「ついでにそんな感じでお願いします」
→「ついで」と「そんな感じ」にモヤモヤ
「『ついでに』という言葉は仕事を押し付けられた印象になり、それが簡単な仕事ではなかった場合『これがついでなの？』と相手が不快に思う失礼な言い方。『そんな感じ』という言葉も曖昧で仕事において不適切。『お手数ですが、追加で〇〇の仕事もお願いできますか』と敬意をもって明確にお願いしましょう」